Información de envío y entrega
Envío y entrega
Opciones de envío al Reino Unido
*Todos los precios se muestran en libras esterlinas (GBP)
Información importante sobre la entrega
📦 Tiempo de procesamiento
Normalmente, todos los pedidos se procesan y envían dentro de los 2 días hábiles siguientes a la confirmación del pedido.
🚚 Entrega regional
Por favor, espere 5 días adicionales para la entrega a áreas remotas o rurales dentro del Reino Unido.
📅 Días laborables
Los días laborables excluyen fines de semana y festivos del Reino Unido. Los plazos de entrega se calculan a partir de la fecha de envío.
🏠 Requisitos de entrega
Si le preocupa perder su entrega, comuníquese con nuestro equipo de soporte para coordinar la confirmación de la firma o la entrega en un punto de recolección local.
⏰ Aviso de temporada alta
Durante los períodos de mayor actividad, espere de 2 a 5 días hábiles adicionales para el procesamiento y la entrega.
✏️ Modificaciones de pedidos
Una vez realizado su pedido, no podemos modificar los detalles del producto, del cliente ni de la entrega. Para cualquier consulta sobre su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
🇬🇧 Solo Reino Unido
Actualmente, Collection 9 realiza envíos exclusivamente a direcciones dentro del Reino Unido.
Términos y condiciones de entrega
⚠️ Aviso importante: Collection 9 no es responsable de demoras, entregas tardías o fallas de entrega causadas por circunstancias fuera de nuestro control, incluidas, entre otras, condiciones climáticas, demoras del transportista o problemas de dirección.
📋 Confirmación de entrega
Los plazos de entrega son estimados a partir de la fecha de envío, no de la fecha del pedido. Recibirá información de seguimiento una vez enviado su pedido.
📞 Atención al cliente
Para consultas o inquietudes sobre la entrega, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarlo con el seguimiento y los arreglos de entrega.
🔒 Embalaje seguro
Todos los artículos de joyería se empaquetan cuidadosamente en materiales protectores para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.
♻️ Enfoque ecológico
Utilizamos materiales de embalaje sostenibles siempre que sea posible para minimizar nuestro impacto ambiental.